アコムの手紙ってどんなものなの

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アコムからの手紙ってどういうものなのでしょうか

最近、主人宛てに「ACサービスセンター」というところから手紙が届きました。何なのか気になって調べてみたら、アコムからの手紙は「ACサービスセンター」という名前で届くということがわかりました。開封はしていませんが、これはアコムから何かの案内なのでしょうか?それとも主人が私に内緒でアコムからお金を借りているのでしょうか。気になったので、さりげなく聞いてはみましたが、うまくはぐらかされてらちがあきません。アコムからこのような手紙がくるのにはどういうときなのか知りたいです。

アコムからの手紙にはいくつかの理由があります

まず、アコムから基本的に手紙が送られてくることはありません。アコム側としても、契約者の家族に知られたらマズイのではないか、という気遣いは当然持っていますので、契約時に本人に確認しているはずです。「ご家族には内緒にしておきますか?」てな具合に聞いているはずですよ。契約者が「内緒にしといてください」と言えば絶対にバレるようなことはしません。家の固定電話にかけることもないし、郵便物の送り主もアコムだとバレないように「ACサービスセンター」にしているってことになります。

では、なぜアコムから郵便物が届いたのか!送られてくるにはいくつかの理由があります。まず、契約時です。契約内容などを記した契約書なので、郵送で送られてきます。たいていはこの契約時のみという感じなのですが、途中で契約内容が変更になった場合も再度送られてくると思っていたほうがいいかもしれません。変更後の新しい契約書ってことですね。お金の貸し借りなので、契約書はとても大事なものですもんね。ただし、自宅に郵送されたくない人は店舗まで取りに行くこともできます!(こちらもご参考に→アコムからの郵便物は届かないようにできるの?

ここまではまだいいのですが、問題は返済が遅れてしまった場合です。返済が遅れるといっても、きちんとそのことをアコム側にひと言連絡していればいいのですが、何の連絡もなく、返済日になっても入金されていない場合は、まず電話がかかってくると思ってくださいね。それでも入金されない場合は、督促状が届くことになります。この督促状も自宅に送られてくるので、もしかしたら延滞している可能性もあり得るってことですよね。

余談ですが、返済が間に合いそうにないときは、アコムにひと言連絡するだけで、返済日を伸ばしてもらえたりもすることもあるので、きちんと連絡はするようにしましょうね。このへんの柔軟性もアコムは評判がいいので、困っていることなどきちんと相談しちゃいましょう。すべて正直に話していれば、ふいにアコムから郵便物が届く、なんてことはないはずですよ。お金の貸し借りは信用問題なので、返済が遅れたとしても、連絡があれば信用度は違ってきます。自分のためにも、何かあればアコムにすぐ連絡!ですね。

アコムからの手紙はどのような内容のものがくるのか

アコムからの手紙が自宅に郵送されてくることがあります。消費者金融からの手紙というと督促状が思い浮かびますが、それ以外にも送られてくるものはあります。送らてくる手紙は、督促状以外にも利用明細書、契約書類、DM、預り金のお知らせなどがあります。

まず、督促状についてですがこれは、返済期日に遅れた場合に送られてきます。返済期日を遅れてしまった場合は、電話での督促が基本になるのですが、日中仕事で電話に出られない、督促での電話がかかってくるのが夜は8時までと法律で規制されていますので、その時間に連絡が取れない場合は自宅へ督促状が郵送されてきます。それには、返済期限のお知らせと書いてありますので、その期限を過ぎるとまた督促が開始されます。はやめに入金をしておかないとどんどん利息が膨らんでいきます。

そのほかの手紙としては利用明細書になります。これは、毎回自宅に利用明細書が送らててくるのではなく、提携先ATMを利用された場合です。提携先ATMによっては、返済をしたときに法的要件を満たさない明細書が発行されるところもありますので、そのような提携先ATMを利用された場合にのみ自宅に後日アコムから利用明細書を送るサービスになります。必ず送らてくるのではなく、希望された方のみに郵送してくれます。

そして、契約書類も自宅に送られてきます。これは、アコムを完済して解約した場合です。契約中には、金銭消費貸借契約書の原本はアコム側が保管しています。最初に契約した時に受け取るのは契約書の控えになりますので原本ではありません。完済してアコムを解約すると、契約書の原本は返還を受けます。郵送または直接店舗に受け取りに行きます。いらないのであれば破棄処分することができます。また、商品案内としてのダイレクトメールを送られてくることがありますが、契約時にそのようなダイレクトメールを必要としなければ拒否登録をすることができます。

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